Geschäftsbedingungen

DSD Europe BV | März 2022
 

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

Wir oder uns
Der Nutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der unter dem Namen DSD Europe BV handelt, nachfolgend als: 'wir' / 'uns'.

Kontaktinformationen:

DSD Europe B.V.

Hintham 152 a
5246 AK Rosmalen
die Niederlande

Eingetragen im Handelsregister unter der Nummer: 51672413.

Reseller
Die kommerzielle Partei, die die Lizenz(en) und / oder den/die Service(s) von uns über unsere Plattform kauft.

Lizenzen
Das von uns oder dem Lieferanten für einen bestimmten Zeitraum oder für eine bestimmte Version gewährte Nutzungsrecht an der Software.

Services
Ein Online-Software-Service, der monatlich für die Nutzung in Rechnung gestellt wird, der vom Lieferanten oder von uns selbst entwickelt wurde.

Plattform
Die Online-Umgebung, in der der Reseller Lizenzen und / oder Services für Software gegen Entgelt erhält.

Endkunde
Die natürliche oder juristische Person, die die Lizenz(en) und / oder Service(s) beim Reseller kauft.

Lieferant
Die Partei, die uns Lizenzen oder Services zur Verfügung stellt, die in bar ausgedrückt werden können.

Software
Die Computersoftware in computerlesbarer Form (Objektcode), wie sie uns vom Lieferanten zur Verfügung gestellt wird.

Quartalsabschluss
Das Ende jedes unserer 3-monatigen Abrechnungsperioden, beginnend am 1. Januar eines jeden Jahres.

Artikel 2 – Gegenstand der Vereinbarung

1. Wir erteilen hiermit dem Reseller die Erlaubnis, Lizenzen und / oder Services an Endkunden während der Laufzeit der Vereinbarung in Übereinstimmung mit den in der Vereinbarung enthaltenen Bedingungen zu verteilen.
2. Der Reseller handelt auf eigene Rechnung und Gefahr und kann uns nicht haftbar machen. Eine Vereinbarung beinhaltet keine Partnerschaft, Agentur oder Vertretung. Eine Vereinbarung schafft auch kein Autoritätsverhältnis zwischen den Parteien. Der Reseller darf sich gegenüber Dritten als Reseller des Lieferanten präsentieren, darf aber nie den Eindruck erwecken, dass er als Bevollmächtigter des Lieferanten auftritt oder dass er den Lieferanten in irgendeiner Weise binden kann.
3. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von uns ist es dem Reseller nicht gestattet, Subreseller oder Vertreter zu benennen oder Lizenzen und / oder Services an Reseller zu verkaufen.
4. Es gibt keine Exklusivität zugunsten des Resellers. Wir und der Lieferant können Lizenzen und / oder Services auch auf andere Weise dem Markt anbieten.

Artikel 3 – Anwendbarkeit

1. Die Bedingungen gelten für alle Vereinbarungen und für alle (Rechts-)Handlungen zwischen uns und dem Reseller.
2. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich und vorab akzeptiert wurden. Soweit nicht anders vereinbart, gelten die abweichenden Bedingungen nur für die jeweilige Vereinbarung, für die die abweichenden Bestimmungen vereinbart wurden.
3. Sollten eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Bedingungen nicht rechtswirksam sein, so wird diese durch eine Bestimmung mit einer rechtswirksamen Bestimmung ersetzt, die der unwirksamen Bestimmung am ehesten entspricht. Alle anderen Bestimmungen bleiben in dem gerade beschriebenen Fall in vollem Umfang in Kraft.
4. Allgemeinen Geschäftsbedingungen der anderen Partei wird ausdrücklich widersprochen.
5. Wir sind berechtigt, diese Bedingungen eigenmächtig zu ändern. In diesem Fall werden wir den Reseller rechtzeitig über die Änderungen informieren. Zwischen dieser Mitteilung und dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen liegt mindestens ein Monat. Handelt es sich bei dem Reseller um eine natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Geschäfts handelt, und hat diese Änderung zur Folge, dass dem Reseller eine Leistung erbracht wird, die sich wesentlich von der ursprünglichen Leistung unterscheidet, so ist dieser Reseller berechtigt, die Vereinbarung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geänderten Bedingungen zu kündigen.

Artikel 4 – Abschluss einer Vereinbarung

1. Die Parteien schließen eine Vereinbarung ab, wenn der Reseller eine Bestellung auf unserer Plattform aufgibt und wir diese schriftlich (digital) bestätigt haben.
2. Die in Absatz 1 genannte Auftragsbestätigung ist für beide Parteien verbindlich und enthält so klar wie möglich die zu erwerbenden Lizenzen oder Services, den Preis, das Lieferdatum und die Laufzeit der Lizenz (falls zutreffend).

Artikel 5 – Lieferung und Lieferzeit

1. Wir liefern die Lizenzen und Services wie in der Vereinbarung vereinbart über unsere Plattform und / oder per E-Mail an den Reseller, wobei der Reseller einen elektronischen Zugangsschlüssel erhält, der dem Reseller den Zugriff auf die Lizenzen und / oder Services ermöglicht. Der Reseller ist verpflichtet, diese Zugangsschlüssel stets vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
2. Ungeachtet der Bestimmungen von Artikel 9 gehen die physischen Lizenzen während des Transports auf Rechnung und Gefahr des Resellers, sobald die Lizenzen unser Lager verlassen.
3. Digitale Lizenzen und Services gehen auf Rechnung und Gefahr des Resellers ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung des Zugangs.
4. Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Jede Teillieferung kann als eigenständige Lieferung betrachtet werden. Die Kosten für den Versand von Teillieferungen gehen zu unseren Lasten. Sofern nicht anders vereinbart.
5. Falls es notwendig ist, dass der Reseller bei der Erfüllung der Vereinbarung mitwirkt, wird uns der Reseller stets alle nützlichen und notwendigen Daten oder Informationen rechtzeitig zur Verfügung stellen und darüber hinaus alle anderen gewünschten Kooperationen durchführen. Die Folgen der Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen gehen zu Lasten und auf Gefahr des Resellers.
6. Wenn uns für die Durchführung einer Vereinbarung die erforderlichen Daten, Geräte und / oder Materialien nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vereinbarungsgemäß zur Verfügung stehen oder wenn der Reseller seinen Verpflichtungen nicht in sonstiger Weise nachkommt, haben wir das Recht, die Vereinbarung auszusetzen und zusätzliche Kosten zu den üblichen Tarifen zu berechnen.
7. Lizenzen oder Services werden innerhalb der Plattform geliefert oder an die vom Vertriebspartner angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sämtliche Schäden, die durch die Angabe einer falschen E-Mail-Adresse entstehen, gehen stets zu Lasten und auf Risiko des Resellers.

Artikel 6 – Anzeigen und Beschwerden

1. Beanstandungen oder Reklamationen von Mängeln sind uns innerhalb von acht Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Wird diese Frist überschritten, erlischt das Recht auf Reklamation.
2. Eine Reklamation setzt die Zahlungsverpflichtungen nicht aus.
3. Geringfügige Qualitätsabweichungen der gelieferten Lizenzen und / oder Services, die technisch unvermeidbar oder im Handel allgemein akzeptiert sind, können keinen Grund für eine Reklamation oder Auflösung der Vereinbarung geben.
4. Nur Lizenzen, die vollständig, in ungeöffnetem und unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung, ohne (bedrucktes) Band und ohne schriftlichen Text auf der Verpackung sind, können zurückgenommen werden. Der Reseller trägt die volle Verantwortung für die zurückgegebenen Lizenzen und Services. Außer im Falle eines offensichtlichen Fehlers durch uns werden die Kosten für die Rücksendung vom Reseller getragen und wir haben das Recht, eine Gebühr für die Bearbeitung der zurückgegebenen Lizenzen zu erheben.
5. Ausnahmen innerhalb einer Forderung
   a. Werbung ist nicht möglich für Lizenzen und Dienste, die vom Reseller oder Endkunden aktiviert (in Auftrag gegeben) wurden.
   b. Werbung für einen Dienst, der länger als 24 Stunden aktiv ist, ist nie möglich.

Artikel 7 – Preise und Zahlung

1. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden Lizenzen und Services nur gegen Bezahlung zur Verfügung gestellt oder versendet.
2. Die auf der Plattform angezeigten Preise sind ausschließlich Richtpreise, die auf preisbestimmenden Faktoren basieren, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung gelten, ohne Mehrwertsteuer und sonstige Steuern.
3. Alle von uns abgegebenen Angebote, einschließlich Kalkulationen, Broschüren und Preislisten, sind unverbindlich, freibleibend und können ohne weiteres widerrufen werden, auch nachdem der Reseller das Angebot angenommen hat. Der Rückzug des Angebots nach der Annahme erfolgt so schnell wie möglich.
4. Der Preis für Lizenzen und Services ist maßgebend ab dem Zeitpunkt, zu dem der Reseller die schriftliche (digitale) Auftragsbestätigung erhält. Wir haben jedoch noch 24 Stunden Zeit ab dem Zeitpunkt, an dem der Reseller die Bestätigung zur Preisanpassung erhält.
5. Sofern in der Vereinbarung nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung durch uns.
6. Im Falle eines Zahlungsverzugs sind wir berechtigt: (1) ohne Inverzugsetzung oder Aufforderung die gesetzlichen Handelszinsen in voller Höhe ab dem Tag, an dem die Zahlung hätte erfolgen sollen, bis zum Tag, an dem der fällige Betrag bei uns eingegangen ist, zuzüglich eines Zuschlags von 1% auf Monatsbasis zu berechnen, wird ein Teil eines Monats als Ganzes berechnet und (2) nach einer Inverzugsetzung die Forderung auf einen Dritten zu übertragen. Der Reseller erstattet uns und diesem Dritten alle Kosten, die uns und diesem Dritten zur Einziehung des geschuldeten Betrages entstehen, einschließlich der Kosten der Rechtshilfe, der Prozesskosten und der außergerichtlichen Kosten, mit einem Mindestbetrag von 175 € inklusive Mehrwertsteuer oder einem Mindestbetrag von 15% des ausstehenden Betrages, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Artikel 8 – Lieferzeiten

1. Alle von uns genannten (Liefer-)Fristen sind ungefähre Angaben und stellen niemals strenge Fristen dar.
2. Eine Überschreitung der von uns angegebenen Lieferzeiten, aus welchem Grund auch immer, gilt nicht als Nichteinhaltung und berührt nicht die Verpflichtung des Resellers zum Kauf der Lizenzen und / oder der Services.
3. Der Reseller hat in keinem Fall Anspruch auf Entschädigung im Falle einer verspäteten Lieferung.

Artikel 9 – Eigentumsvorbehalt

1. Unabhängig von den Bestimmungen in Artikel 7.1 bleiben alle Lizenzen und / oder Services unser Eigentum, bis der Reseller die Rechnung vollständig bezahlt hat.
2. Für den Fall, dass wir eine Lizenz oder einen Service anbieten, wird diese Lizenz oder dieser Service unter der Bedingung bereitgestellt, dass die Zahlung innerhalb der angegebenen Frist erfolgt. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der Frist und wurde die Lizenz oder der Service dennoch gewährt, sind wir berechtigt, die Lizenz oder den Service zu widerrufen. Jede Nutzung der Lizenz oder des Services vor und nach der Stornierung wird mit 500 € pro Tag der Nutzung vergütet. Ist der tatsächliche Schaden höher als dieser Betrag, so sind wir berechtigt, den vollen Schaden geltend zu machen.

Artikel 10 – Rechte an geistigem Eigentum

1. Nichts aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer Vereinbarung kann als Übertragung eines geistigen Eigentumsrechts verstanden werden. Das geistige Eigentum in Bezug auf Software und Services, verwendete Logos, (Logo)-Marken, Designs, Handelsnamen usw. verbleibt bei uns oder dem Lieferanten und verbleibt auch bei uns oder dem Lieferanten.
2. Wir stellen Lizenzen und / oder Services von Lieferanten zur Verfügung, an denen wir selbst keine geistigen Eigentumsrechte haben. Das bedeutet, dass jede Entscheidung über die vom Lieferanten getroffenen geistigen Eigentumsrechte, die unsere Vereinbarung mit dem Reseller beeinflussen, als höhere Gewalt gilt.

Artikel 11 – Haftung und Schadenersatz

1. Wir und unsere Mitarbeiter oder von uns beauftragte Dritte haften niemals für indirekte Schäden, die dem Reseller oder Dritten entstehen, einschließlich Folgeschäden, Umsatz- und Gewinnausfall, Datenverlust und immaterieller Schäden, die sich aus der Vereinbarung oder der Nutzung der Lizenzen und/oder Services durch den Reseller ergeben, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.
2. Ungeachtet der Bestimmungen der Vereinbarung ist unsere Haftung für direkte Schäden an den Reseller, aus welchem Grund auch immer, pro Ereignis (in dem eine Reihe von Ereignissen als ein Ereignis gilt) auf den Rechnungsbetrag der Vereinbarung beschränkt, der tatsächlich vom Reseller an uns gezahlt wurde. Mehrwertsteuer.
3. Der Reseller stellt uns von allen Ansprüchen Dritter, aus welchem Grund auch immer, auf Ersatz von Schäden, Kosten oder laufenden Zinszahlungen im Zusammenhang mit der Vereinbarung frei, für den Fall, dass wir uns nicht auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berufen können.

Artikel 12 – Stornierung und Kündigung

1. Im Falle einer Vereinbarung über eine längere Laufzeit als ein einmaliger Kauf sind die Parteien berechtigt, die Vereinbarung mit einer Frist von drei Monaten zu kündigen.
2. Abweichend von Absatz 1 dieses Artikels können die Parteien einen Service nicht vorzeitig beenden, wenn dieser Service an einen Zeitraum von mehr als 3 Monaten gebunden ist, es sei denn, die Parteien beschließen gemeinsam etwas anderes.
3. Beide Parteien sind berechtigt, die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung und ohne gerichtliche Intervention im Falle eines Konkurses, einer Zahlungseinstellung, einer Liquidation oder eines anderen Umstandes, der das Überleben der anderen Partei gefährdet, zu kündigen.

Artikel 13 – Höhere Gewalt

1. Im Falle höherer Gewalt sind wir berechtigt, die Vereinbarung ganz oder teilweise ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, ohne dass wir diesbezüglich eine Entschädigung zahlen müssen. Darüber hinaus sind wir berechtigt, unsere Verpflichtungen bis zum Ende der Situation der höheren Gewalt auszusetzen. Es liegt an uns, eine Entscheidung für eine der beiden Möglichkeiten zu treffen, je nach der genauen Art der höheren Gewalt.
2. Unter höherer Gewalt versteht man jegliche externe Situation, die nicht von uns zu vertreten ist, wodurch wir nicht in der Lage sind, unsere Verpflichtungen zu erfüllen oder die Erfüllung unserer Verpflichtungen so schwierig zu gestalten, dass von uns nicht vernünftigerweise erwartet werden kann, dass wir unsere Verpflichtungen erfüllen. Unter höherer Gewalt fallen unter anderem: Unglücksfälle, Naturkatastrophen, staatliche Maßnahmen, Krieg, Unruhen, Streiks, ungewöhnliche Produktions- oder Transportstagnationen, Nichtverfügbarkeit des Internets und Nichteinhaltung von Lieferanten.

Artikel 14 – Verlängerungslösung

1. Für den Fall, dass sich eine von uns ausgestellte Lizenz dem Ende der Laufzeit nähert, senden wir dem Endkunden des Resellers eine E-Mail mit den Optionen zur Verlängerung der Lizenz. Wenn der Endkunde die neue Frist akzeptiert und bezahlt hat, werden wir die Lizenz direkt an den Endkunden weiterleiten und damit die Lizenz verlängern. Der Reseller erhält von uns eine Gutschrift für jede erneuerte Lizenz. Der Reseller zahlt uns den aktuellen Resellerpreis der Lizenz, ergänzt um einen Betrag von 0,90 € pro Verlängerung. Der von uns beim Endkunden eingezogene Betrag wird dazu addiert, um zu einem Guthabenbetrag zugunsten des Resellers zu gelangen.
2. Zwischen uns und dem Endkunden wird niemals eine Vereinbarung getroffen, wir erleichtern eine neue Vereinbarung zwischen dem Reseller und dem Endkunden über unsere Plattform.
3. Erfolgt eine Verlängerung der Lizenz wie oben beschrieben, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von My-ESD, und der Reseller ist verpflichtet, gegenüber dem Endkunden in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu handeln.
4. Der Reseller ist jederzeit für die korrekte Rechnungsstellung an den Endkunden sowie für die steuerliche und administrative (buchhalterische) Abwicklung der Verlängerung gemäß diesem Artikel verantwortlich.
5. Alle Beträge, die sich aus Gutschriften an den Reseller ergeben, werden im Monat nach einem Quartalsabschluss an den Reseller gezahlt und alle offenen Posten damit ausgeglichen.

Artikel 15 – Weitere Bestimmungen

1. Für unsere Angebote und Vereinbarungen sowie für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht.
2. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Ostbrabant vorgelegt.
3. Wir sind berechtigt, alle relevanten Informationen über unsere Reseller an unsere Lieferanten weiterzugeben. Dies betrifft, ist aber nicht beschränkt auf Verkaufsdaten, verkaufte Lizenzen und / oder Services und Gewinnmargen. Der Reseller gewährleistet auch, dass der Endkunde die Erlaubnis zur Weitergabe von Daten des Endkunden durch uns an die Lieferanten erteilt. Der Reseller stellt uns für den Fall frei, dass es keine Erlaubnis des Endkunden gibt, während der Reseller uns diese Erlaubnis gegeben hat.
4. Im Falle eines Konflikts über die verschiedenen Versionen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die niederländische Version stets maßgebend und entscheidend.

So hinterlegt bei der Handelskammer in Eindhoven.